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標題: [系統]網路出現異常 [打印本頁]

作者: fishes0405    時間: 2020-8-3 10:49
標題: [系統]網路出現異常
不知道什麼問題就異常然後回存了,其他的網路使用都沒問題
作者: 喵小萌    時間: 2020-8-3 10:53
親愛的大大您好,我是客服喵小萌
是助手出現的提示還是遊戲出現的提示,麻煩大大po個圖給我們看看
感謝您對助手的支援!
作者: fishes0405    時間: 2020-8-3 11:28
助手的通知

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作者: 喵小萌    時間: 2020-8-3 11:37
fishes0405 發表於 2020-8-3 11:28
助手的通知

是網路波動導致的問題哦,建議可以去向網路運營商申請固定IP哦
作者: a9940047    時間: 2020-8-30 18:51
喵小萌 發表於 2020-8-3 11:37
是網路波動導致的問題哦,建議可以去向網路運營商申請固定IP哦

我今天更新新版助手也出現這問題呢
作者: 簡上帝    時間: 2020-8-30 19:05
助手那邊掛了

inbound809781548847897655.jpg (28.22 KB, 下載次數: 73)

inbound809781548847897655.jpg

作者: e92512    時間: 2020-8-30 19:06
我也是這樣,助手沒辦法用了
作者: easyrap666    時間: 2020-8-30 19:08
怎都推給玩家
作者: 林紅人    時間: 2020-8-30 19:09
本帖最後由 林紅人 於 2020-8-30 19:14 編輯
喵小萌 發表於 2020-8-3 11:37
是網路波動導致的問題哦,建議可以去向網路運營商申請固定IP哦

不是網路波動導致吧...網路完全正常欸!!!!

其他遊戲跟網頁也都能使用,只有助手當掉無法使用

麻煩查清楚後再回覆比較好吧...

作者: hn84894889    時間: 2020-8-30 19:14
我的是啟動後~顯試驗證碼異常~時間還有ㄝ~無法使用助手

作者: wuleeling520    時間: 2020-8-30 19:15
網路很正常 是助手掛了吧
作者: sa120903    時間: 2020-8-30 19:20
我剛剛更新助手也是一樣登不上ㄑ~一直卡在首頁部會字紀登入
作者: mao321    時間: 2020-8-30 19:27
根本是助手出問題,不管用哪個網路,內掛都可以順順的掛,開助手就是連動都不會動,快點解決丫!! ><
作者: alxn0805    時間: 2020-8-30 19:34
最新回覆:目前網路異常的問題,經查明是受國際網路波動影響。伺服器狀態正常,其他各地區網路均可正常連線,唯獨台灣地區不行,這個問題只能等網路自動恢復,很抱歉給各位帶來的不便。待網路恢復正常後,我們將補償時間給大家!

這答案就是跟大家說不關他們的事…等就對了。
作者: 子彥    時間: 2020-8-30 19:37

+1 無法登陸 驗證異常
作者: Clive    時間: 2020-8-30 19:41
簡上帝 發表於 2020-8-30 19:05
助手那邊掛了

我的也出現一樣的回應
作者: ROGER123    時間: 2020-8-30 19:43
我的也是出現一樣的問題
作者: ray1208    時間: 2020-8-30 19:51
網路異常..用兩年第一次出現這種情形!!
作者: ghoostii119    時間: 2020-8-30 19:57
真得掛了...
作者: 幻夜    時間: 2020-8-30 22:14

現在大部分大大們已經可以連上助手伺服器,請重啟助手嘗試看看
小部分大大們如果還不能連接,請耐心等待一段時間,這個並非助手伺服器問題和被攻擊問題
是台灣網路連接助手伺服器的問題,其他地區皆可正常,等全部玩家都能正常連接後,助手會統一計算時間進行補償!
對此十分抱歉




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