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標題: 異常傳送導致藍鑽傳送卷耗盡⋯ [打印本頁]

作者: knoxlan 時間: 2017-9-16 00:43
標題: 異常傳送導致藍鑽傳送卷耗盡⋯
9/14日掛機完畢後發現大量藍鑽及傳送卷消失
反應官網後得知在使用助手的這個時段
出現了頻繁的傳送次數！
極其異常
那個時間點非首領時間
助手也未設定任何傳送操作
卻發生這樣的BUG
導致大量損失⋯⋯⋯

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 10:09
麻煩您把助手所有設置界面都截圖上傳上來，版主工程師還有其他用戶似乎沒有這個問題。
應該是助手設置問題。

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 10:27
我也是昨天發生兩千多鑽跟穿卷就這樣沒了而且在執行卷軸任務的時候會被吃掉一兩張卷軸

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 10:32

Homeeric1109 發表於 2017-9-16 10:27
我也是昨天發生兩千多鑽跟穿卷就這樣沒了而且在執行卷軸任務的時候會被吃掉一兩張卷軸 ...

做天才發生？助手是0912版的，也更新很多天了啊。有這種情況肯定會有用戶反應的。

吃掉任務捲軸一定是助手設定的問題。

藍鑽跟傳送卷具體什麼原因暫時還不清楚。

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 10:42
之前都不會也是這兩天才這樣我也不知道為什麼會這樣

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 10:44
我有觀察他會重複執行a卷就是第一張還沒完成他就在執行一次卷軸任務

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 11:11

Homeeric1109 發表於 2017-9-16 10:44
我有觀察他會重複執行a卷就是第一張還沒完成他就在執行一次卷軸任務

【180級已經完成所有主線】
這個選項會有影響。如果沒有主線了一定要勾起來。

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 13:36
這個跟順卷飛光藍紅磚用光有關係嗎？我現在都不敢掛

作者: sulkcvo 時間: 2017-9-16 13:53
我今天早上也發生同樣問題，【180級已經完成所有主線】一直都是打勾的
我今天早上是在解卷軸任務時後發生這問題

時間/用途/鑽石種類/使用數量/剩餘數量
2017-09-16 07:33:20 進行傳送藍色鑽石 -20 4
2017-09-16 07:32:55 進行傳送藍色鑽石 -20 24
2017-09-16 07:32:29 進行傳送藍色鑽石 -20 44
2017-09-16 07:32:02 進行傳送藍色鑽石 -20 64
2017-09-16 07:31:36 進行傳送藍色鑽石 -20 84
2017-09-16 07:31:11 進行傳送藍色鑽石 -20 104
2017-09-16 07:30:45 進行傳送藍色鑽石 -20 124
2017-09-16 07:30:18 進行傳送藍色鑽石 -20 144
2017-09-16 07:29:52 進行傳送藍色鑽石 -20 164
2017-09-16 07:29:27 進行傳送藍色鑽石 -20 184
2017-09-16 07:29:00 進行傳送藍色鑽石 -20 204
2017-09-16 07:28:34 進行傳送藍色鑽石 -20 224
2017-09-16 07:28:07 進行傳送藍色鑽石 -20 244
2017-09-16 07:27:39 進行傳送藍色鑽石 -20 264
2017-09-16 07:27:14 進行傳送藍色鑽石 -20 284
2017-09-16 07:26:48 進行傳送藍色鑽石 -19 304

2017-09-16 07:26:22 進行傳送紅色鑽石 -20 1
2017-09-16 07:25:56 進行傳送紅色鑽石 -20 21
2017-09-16 07:25:31 進行傳送紅色鑽石 -20 41
2017-09-16 07:25:06 進行傳送紅色鑽石 -20 61
2017-09-16 07:24:40 進行傳送紅色鑽石 -20 81
2017-09-16 07:24:15 進行傳送紅色鑽石 -20 101
2017-09-16 07:23:50 進行傳送紅色鑽石 -20 121
2017-09-16 07:23:25 進行傳送紅色鑽石 -20 141
2017-09-16 07:23:00 進行傳送紅色鑽石 -20 161
2017-09-16 07:22:35 進行傳送紅色鑽石 -20 181
2017-09-16 07:22:11 進行傳送紅色鑽石 -20 201
2017-09-16 07:21:46 進行傳送紅色鑽石 -20 221
2017-09-16 07:21:21 進行傳送紅色鑽石 -20 241
2017-09-16 07:20:56 進行傳送紅色鑽石 -20 261
2017-09-16 07:20:32 進行傳送紅色鑽石 -20 281
2017-09-16 07:20:08 進行傳送紅色鑽石 -20 301
2017-09-16 07:19:43 進行傳送紅色鑽石 -20 321
2017-09-16 07:19:19 進行傳送紅色鑽石 -20 341
2017-09-16 07:18:53 進行傳送紅色鑽石 -20 361
2017-09-16 07:18:28 進行傳送紅色鑽石 -20 381
2017-09-16 07:18:03 進行傳送紅色鑽石 -20 401
2017-09-16 07:17:38 進行傳送紅色鑽石 -20 421
2017-09-16 07:17:14 進行傳送紅色鑽石 -20 441
2017-09-16 07:16:50 進行傳送紅色鑽石 -20 461
2017-09-16 07:16:26 進行傳送紅色鑽石 -20 481
2017-09-16 07:16:01 進行傳送紅色鑽石 -20 501
2017-09-16 07:15:36 進行傳送紅色鑽石 -20 521

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 14:24
出現異常傳送到時藍鑽消耗的用戶，是否都有設定鑒定領取遺物？

作者: sulkcvo 時間: 2017-9-16 14:32
我有設定鑒定領取遺物

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 14:43

sulkcvo 發表於 2017-9-16 14:32
我有設定鑒定領取遺物

麻煩您先關掉遺物試試看。

工程師正在研究莫名消耗藍鑽這個問題。

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 15:04
我有設定鑑定取

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 18:46
我們已經在盡快查找是何原因出現異常。

作者: Homeeric1109 時間: 2017-9-16 19:41
請問藍轉紅磚損失這麼多有補償嗎？兩千多顆跟20幾張卷軸耶

作者: 幻夜 時間: 2017-9-16 19:45

Homeeric1109 發表於 2017-9-16 19:41
請問藍轉紅磚損失這麼多有補償嗎？兩千多顆跟20幾張卷軸耶

這個問題我們正在檢查是否是助手流程不正常導致的。

如果是助手的原因我們會予以補償。
之後會統一發公告。

作者: dd38520 時間: 2017-9-16 23:47
我剛剛也一樣因該都是發生在自己先接了支線任務後開始助手又點了遺物他跑進去領地傳送…出去又進來一直重覆

作者: knoxlan 時間: 2017-9-17 08:57
提示: 該帖被管理員或版主屏蔽

作者: 論壇總管 時間: 2017-9-17 11:49

knoxlan 發表於 2017-9-17 08:57
**** 該帖被屏蔽 ****

請更換最新版本,已優化了這個問題

作者: knoxlan 時間: 2017-9-18 12:41
那麼大家損失的部分如何處理呢! 滿多人損失滿大的!

作者: 幻夜 時間: 2017-9-18 13:22

knoxlan 發表於 2017-9-18 12:41
那麼大家損失的部分如何處理呢! 滿多人損失滿大的!

待我們確定原因，確定如何補償后，會統一發放公告。

作者: 幻夜 時間: 2017-9-18 16:47
該問題已經予以補償，詳情查看論壇短消息。

作者: 【峰】 時間: 2017-9-19 16:50
請問我有兩個帳號也有這個藍鑽損耗的問題可以怎樣領補償? 謝謝.

作者: 幻夜 時間: 2017-9-19 17:00

【峰】發表於 2017-9-19 16:50
請問我有兩個帳號也有這個藍鑽損耗的問題可以怎樣領補償? 謝謝.

麻煩您去查詢一下異常操作。然後將截圖發出來，我們會給予您補償。

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