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標題: 網路出現異常 [打印本頁]

作者: et00631635 時間: 2022-5-13 17:29
標題: 網路出現異常
從昨天到現在只要上奧塔大約一小時就會出現網路異常倒數60秒後就又飛上樓我整整飛了30張奧9捲0.0
其他地圖都不會出現網路異常

1652434061416.jpg (349.67 KB, 下載次數: 20)

作者: ominous 時間: 2022-5-13 18:19
官方會說你網路問題然後你要一直重整線路重開數據機然後的然後就是不會幫你解 (我從前天卡這問題卡到現在他媽的還是說我的問題呵呵呵)

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-13 18:33
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
助手伺服器目前為止都是正常的。
助手的伺服器是需要通過驗證的，像google，天堂m都是不需要驗證就可以正常登所以可以正常上線。
您的網路如果不能過伺服器的驗證，就沒辦法正常使用助手，就會出現這個提示。
您的網路過不了驗證我們也沒辦法，可以等待一段時間再看看網路是否恢復正常能夠驗證伺服器。
感謝您對助手的支援！

作者: torres1020 時間: 2022-5-13 19:44
我也是這幾天開始會有狀況，確定網路沒問題，請問該如何處理

作者: shane770411 時間: 2022-5-13 20:37
笑死，我以為只有我這樣，原來一堆人都會。

作者: shane770411 時間: 2022-5-13 20:38
好，就算是網路出問題，那應該是三支一起出狀況吧？我三開，每次出現這種情況都是單一個帳號，另外兩個好好的，還要推給網路嗎？

作者: she14170 時間: 2022-5-13 21:21
我雙開也是其中一個會出現網路異常

作者: dick90008 時間: 2022-5-13 22:33
我也是這兩天一直.....這樣

作者: et00631635 時間: 2022-5-13 23:49
我現在都不敢上奧塔現在發現其他圖也會了
這已經不適個案了請問要不要處理一下?

作者: et00631635 時間: 2022-5-13 23:51

喵小萌發表於 2022-5-13 18:33
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
助手伺服器目前為止都是正常的。
助手的伺服器是需要通過驗證的，像google ...

我現在都不敢上奧塔現在發現其他圖也會了
這已經不適個案了請問要不要處理一下?

作者: Sam1988 時間: 2022-5-14 00:46
助手擺爛，有問題就都推給使用者，不干助手的事。我現在每隔幾分鐘就異常，直接飛回村再進地圖，傳送費花幾千萬了，我知道客服一定說有問題請先不要掛要傳送費的圖。那我要你助手幹嘛?

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-5-14 12:38

Sam1988 發表於 2022-5-14 00:46
助手擺爛，有問題就都推給使用者，不干助手的事。我現在每隔幾分鐘就異常，直接飛回村再進地圖，傳送費花幾 ...

助手伺服器異常的話每位玩家都會連不上的哦個別或者部分玩家連不上是玩家網路連接助手伺服器路線出現問題
只能等待路線恢復正常

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-16 10:48

et00631635 發表於 2022-5-13 23:51
我現在都不敢上奧塔現在發現其他圖也會了
這已經不適個案了請問要不要處理一下? ...

https://www.gdlmg.net/forum.php?mod=viewthread&tid=37507
可以參考之前網路異常公告通知我們這裡檢查伺服器沒問題下雨颱風等情況都會導致網路不穩定

如果是助手問題會是全部用戶用不了而且解決辦法直接重啟後台伺服器即可很簡單所以如果是助手問題很快就能解決
目前這個情況不是助手伺服器的問題
這是中華電信的公告：https://www.hinet.net/notify.html?type=0

之前有颱風影響是會有公告但雨天確實比較容易出現這個情況可以用手機熱點試試看
或者致電網路運營商讓他們換一個IP 或者申請一個固定IP試試看

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