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標題: 好幾天都網路出現問題 [打印本頁]

作者: 亂小刃 時間: 2022-5-16 11:58
標題: 好幾天都網路出現問題
這問題已經不是單一玩家發生了
確定玩家網路沒問題哦
可以請工程師看看是助手哪出問題了嗎

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-16 13:31
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
https://www.gdlmg.net/forum.php?mod=viewthread&tid=37507
可以參考之前網路異常公告通知我們這裡檢查伺服器沒問題下雨颱風等情況都會導致網路不穩定
如果是助手問題會是全部用戶用不了而且解決辦法直接重啟後台伺服器即可，很簡單所以如果是助手問題很快就能解決
目前這個情況不是助手伺服器的問題
感謝您對助手的支援！

作者: EJJJJ 時間: 2022-5-17 02:38
既然不是個案為什不幫忙看看到底哪裡有問題嗎的確是這次更新後才有這問題的阿這次問題跟你貼得去年文章不同情況阿之前是啟動時出現異常啟動不了
現在的是啟動時正常但過了幾分鐘就出現網路異常等60秒就幫人飛回村 60秒過後自動啟動後又正常但過幾分又出現一樣狀況這害人掛奧塔的飛了不知道幾張捲了
你要說我們的網路有問題但我們其他需要網路的作業都一切正常啊現在請求上一版助手載點讓我們試試看比對測試嗎..?

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-17 10:40

EJJJJ 發表於 2022-5-17 02:38
既然不是個案為什不幫忙看看到底哪裡有問題嗎的確是這次更新後才有這問題的阿這次問題跟你貼得去年文 ...

如果是助手問題會是全部用戶用不了而且解決辦法直接重啟後台伺服器即可
很簡單所以如果是助手問題很快就能解決
目前這個情況不是助手伺服器的問題
這是0511版：https://wwn.lanzoul.com/ipNcG04mhbfa

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