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標題: 卡登入畫面 [打印本頁]

作者: ghoostii119 時間: 2022-5-25 11:21
標題: 卡登入畫面
請問有在修復嗎？沒看你們公告....

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 11:34
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
有跟工程師反饋了，可以先手動點進去，會再進行更新的
感謝您對助手的支援！

作者: ghoostii119 時間: 2022-5-25 11:42
但是我助手重開，點進去他會自己跳出來要選伺服器，就又卡住了

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 11:52

ghoostii119 發表於 2022-5-25 11:42
但是我助手重開，點進去他會自己跳出來要選伺服器，就又卡住了

有啟動過助手的話，可以先手動進遊戲再啟動助手，這邊會再告知工程師盡快修復的

作者: japanboy 時間: 2022-5-25 13:45
本帖最後由 japanboy 於 2022-5-25 13:52 編輯

覺得你們很混，這個問題也不是第一次發生
發生過的問題怎麼不會先測試功能呢

難道你們沒有一個測試SOP流程嗎?
一改版助手之後，測試功能正不正常的作業流程?
測試能不能登入伺服器
自動換角色登入，試煉副本。

改版完測試助手功能跟常發生問題的做重點測試
當然工程師手上工作也繁忙，也或許是在用新架構
不過這個步驟我相信都做得到
助手用戶都希望助手的基本功能穩定
小問題不要頻繁出現
助手能夠到現在，相信技術面的問題對你們來說應該不難

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 14:08

japanboy 發表於 2022-5-25 13:45
覺得你們很混，這個問題也不是第一次發生
發生過的問題怎麼不會先測試功能呢

助手每天都有在測試，有問題也都有上報工程師，感謝您的反饋

作者: ecs01918 時間: 2022-5-25 14:12
目前不能登入的問題，實在很麻煩，
但遊戲改版，助手團對要對應的去調整改版後的調整，
給點助手團隊點時間，應該很快就可以修復出來
畢竟會登出登入本來就是分身流的使用居多，
當然如果這問題到了晚上還沒有調整修復，那助手團隊就真的要打屁屁了
我自己也是分身流玩家..

作者: ghoostii119 時間: 2022-5-25 14:17
分身流真的哭哭喵小編感覺也換人了，以前的回覆都比較有耐心，現在都比較嗆QQ

作者: japanboy 時間: 2022-5-25 14:18

喵小萌發表於 2022-5-25 14:08
助手每天都有在測試，有問題也都有上報工程師，感謝您的反饋

希望每次更新之後
登入伺服器
自動換角色登入，試煉副本。
不會有問題

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 14:25

ecs01918 發表於 2022-5-25 14:12
目前不能登入的問題，實在很麻煩，
但遊戲改版，助手團對要對應的去調整改版後的調整，
給點助手團隊點時間 ...

收到，有在催促工程師了哦

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 14:25

ghoostii119 發表於 2022-5-25 14:17
分身流真的哭哭喵小編感覺也換人了，以前的回覆都比較有耐心，現在都比較嗆QQ ...

抱歉，這邊會再催促一下工程師的哦

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 14:26

japanboy 發表於 2022-5-25 14:18
希望每次更新之後
登入伺服器
自動換角色登入，試煉副本。

只要遊戲數據有什麼改動，助手都是需要適配的哦

作者: tailangr1 時間: 2022-5-25 14:38
登入卡畫面還沒修復喔. 跨服組隊異常也還沒修復喔.

作者: 喵小萌 時間: 2022-5-25 14:47

tailangr1 發表於 2022-5-25 14:38
登入卡畫面還沒修復喔. 跨服組隊異常也還沒修復喔.

都已反饋，登入問題會盡快修復的
跨服組隊暫時還不知道什麼原因哦

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