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標題: 切換備份會黑畫面 [打印本頁]

作者: b3ei 時間: 2024-8-17 13:21
標題: 切換備份會黑畫面
切換備份會黑畫面卡了20分鐘手動重開才正常

作者: b3ei 時間: 2024-8-17 13:25
……….

IMG_4713.jpeg (55.83 KB, 下載次數: 8)

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-17 13:27
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
應該是遊戲或者網路問題導致的，不是助手導致的，這邊也沒辦法修復助手之外的問題
感謝您對助手的支援！

作者: crazyawind 時間: 2024-8-20 13:26

喵小萌發表於 2024-8-17 13:27
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
應該是遊戲或者網路問題導致的，不是助手導致的，這邊也沒辦法修復助手之 ...

現在切換腳色都沒辦法順利的切換都要重啟遊戲能切換腳色以前在遊戲內重新開始後他可以順利的回到登入頁面現在重新開始後就只能重啟遊戲重啟太多次遊戲會導致整個遊戲黑畫面

作者: 瑩夢Thern 時間: 2024-8-20 15:43

crazyawind 發表於 2024-8-20 13:26
現在切換腳色都沒辦法順利的切換都要重啟遊戲能切換腳色以前在遊戲內重新開始後他可以順利的回到登 ...

大大可以把切換角色助手重啟遊戲卡在黑畫面錄影片發給我們這邊反饋給工程師看看是什麼問題

作者: b3ei 時間: 2024-8-20 16:40

crazyawind 發表於 2024-8-20 13:26
現在切換腳色都沒辦法順利的切換都要重啟遊戲能切換腳色以前在遊戲內重新開始後他可以順利的回到登 ...

感謝大大，一定不只我一個人，為什麼沒辦法在遊戲內選擇角色。

作者: 瑩夢Thern 時間: 2024-8-20 19:58

b3ei 發表於 2024-8-20 16:40
感謝大大，一定不只我一個人，為什麼沒辦法在遊戲內選擇角色。

有設定指定伺服器和角色名稱嗎

作者: b3ei 時間: 2024-8-20 20:30

瑩夢Thern 發表於 2024-8-20 19:58
有設定指定伺服器和角色名稱嗎

有指定哦

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-21 10:42

b3ei 發表於 2024-8-20 20:30
有指定哦

收到

作者: crazyawind 時間: 2024-8-21 12:58
https://www.youtube.com/watch?v=_5SGd4ka9N8

切換腳色這兩星期來都是處於失敗的狀態都要整個遊戲不正常關閉重啟遊戲才能切換腳色

感覺他是少了一個按返回的動作

https://www.youtube.com/watch?v=n8Jzkur2wrM

手動幫他按返回他就能順利切換腳色

不正常的關閉遊戲重開遊戲大概兩三天會遇到一次整個遊戲畫面黑畫面卡住要整個遊戲重開他才會正常進入遊戲

作者: b3ei 時間: 2024-8-21 13:06

crazyawind 發表於 2024-8-21 12:58
https://www.youtube.com/watch?v=_5SGd4ka9N8

切換腳色這兩星期來都是處於失敗的狀態都要整個遊戲不正常 ...

返回+1 希望工程師針對返回鍵檢查謝謝

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-21 13:16

crazyawind 發表於 2024-8-21 12:58
https://www.youtube.com/watch?v=_5SGd4ka9N8

切換腳色這兩星期來都是處於失敗的狀態都要整個遊戲不正常 ...

同伺服器切換角色是直接在選角界面切換的，選角界面是會比較容易閃退的

作者: crazyawind 時間: 2024-8-21 14:08
不同伺服器的角色切換。這兩星期來沒一次可以正常切換的。都是要整個遊戲重開他才能切換。就算是同服切換也是都要重啟遊戲

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-21 14:30

crazyawind 發表於 2024-8-21 14:08
不同伺服器的角色切換。這兩星期來沒一次可以正常切換的。都是要整個遊戲重開他才能切換。就算是同服切換也 ...

收到

作者: b3ei 時間: 2024-8-21 15:03
同樣情況剛剛又卡20分鐘

IMG_4775.jpeg (61.54 KB, 下載次數: 5)

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-21 15:34

b3ei 發表於 2024-8-21 15:03
同樣情況剛剛又卡20分鐘

這個是遊戲沒有正常啟動的問題，切換角色遊戲閃退有跟工程師反饋了

作者: b3ei 時間: 2024-8-21 20:13

喵小萌發表於 2024-8-21 15:34
這個是遊戲沒有正常啟動的問題，切換角色遊戲閃退有跟工程師反饋了

更新完切換角色黑畫面更嚴重了好幾隻角色都黑

IMG_4779.jpeg (22.59 KB, 下載次數: 4)

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-22 10:36

b3ei 發表於 2024-8-21 20:13
更新完切換角色黑畫面更嚴重了好幾隻角色都黑

收到

作者: eet200383 時間: 2024-8-23 00:03
測試了幾天，確實有此不穩定的情形發生…一天八帳號60角切換122次…發生頻率10次以下…是14號更新後就開始出現

作者: eet200383 時間: 2024-8-23 00:07
以及提供一個剛發現的問題…當分身購買商城物品名譽幣不足仍會一直重複印象之前金幣不足也有發生過..不過金幣可以倉庫領取有解決方案…名譽幣不行任意轉移至分身…還請處理一下

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-23 10:51

eet200383 發表於 2024-8-23 00:03
測試了幾天，確實有此不穩定的情形發生…一天八帳號60角切換122次…發生頻率10次以下…是14號更新後就開始 ...

收到，一直都有這個問題，這個情況並非是助手導致的，看後續有沒有優化吧

作者: 喵小萌 時間: 2024-8-23 10:52

eet200383 發表於 2024-8-23 00:07
以及提供一個剛發現的問題…當分身購買商城物品名譽幣不足仍會一直重複印象之前金幣不足也有發生過..不過金 ...

目前這邊測不出來，用模擬器的錄製功能錄下影片和設定給我們看看
這是模擬器錄製影片教學：https://www.gdlmg.net/forum.php? ... &extra=page%3D1

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