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標題: 每天驗證異常停掛 [打印本頁]

作者: kevinsoin    時間: 2024-10-15 09:02
標題: 每天驗證異常停掛
助手每天出現驗證異常停掛,
我看別人從颱風天左右就反應這問題,
你們回覆是颱風關係,
現在颱風天過很久了,
依舊還是會一直出現驗證異常停掛,
如果買掛還要每天顧有沒有正常啟動,
用他幹嘛?

Screenshot_20241015-083037.png (219.32 KB, 下載次數: 12)

Screenshot_20241015-083037.png

作者: 喵小萌    時間: 2024-10-15 10:39
親愛的大大您好,我是客服喵小萌
參考該文章哦:https://www.gdlmg.net/forum.php? ... &extra=page%3D1
感謝您對助手的支援!

作者: kevinsoin    時間: 2024-10-15 11:58
好,我現在切換固定IP,如果不能再上來回報
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-15 13:02
kevinsoin 發表於 2024-10-15 11:58
好,我現在切換固定IP,如果不能再上來回報

收到
作者: kevinsoin    時間: 2024-10-21 19:58
我試過以下方式都不行,一樣每天驗證異常停掛:
1.請電信後台重置。
2.請電信後台重置+換固定IP。

我看越來越多人反應這問題了,助手有沒有方向改善?
助手用好幾年了,以前都好好的,突然叫我們用戶改變什麼方式使用助手不是很奇怪?

[email protected] (508.77 KB, 下載次數: 11)

1729511420782@2x.jpg

作者: 喵小萌    時間: 2024-10-22 10:39
kevinsoin 發表於 2024-10-21 19:58
我試過以下方式都不行,一樣每天驗證異常停掛:
1.請電信後台重置。
2.請電信後台重置+換固定IP。

什麼版本的模擬器
作者: kevinsoin    時間: 2024-10-22 21:50
版本:9.1.23.2
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 11:08
kevinsoin 發表於 2024-10-22 21:50
版本:9.1.23.2

換9.0的試試看,先不要用9.1,這邊反饋給工程師看看
作者: breag1981    時間: 2024-10-23 11:20
喵小萌 發表於 2024-10-23 11:08
換9.0的試試看,先不要用9.1,這邊反饋給工程師看看

應該是你們的問題
我掛3隻都輪著跳異常停掛
如果是線路問題應該會同時跳掉
作者: a95133951@yahoo    時間: 2024-10-23 11:26
驗證異常輪流跳+1
作者: kimhk777    時間: 2024-10-23 11:27
我己連跳3次了...我盟友幾個都這樣.....我是香港的不要跟我說中華電信問題
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 11:32
breag1981 發表於 2024-10-23 11:20
應該是你們的問題
我掛3隻都輪著跳異常停掛
如果是線路問題應該會同時跳掉 ...

出現驗證異常就說明當前網路未通過助手伺服器的驗證,如果助手伺服器出現問題則所有玩家所有設備均無法驗證並使用助手,目前助手伺服器是有正常的哦,問題一般是出現在現有的網路狀態,模擬器多開會涉及到模擬器自動分配網路的情況,這樣就會導致其中一開分配的網路狀態不佳就會導致這一窗口出現驗證異常,一般重啟數據機或模擬器就能解決。
作者: killer89757    時間: 2024-10-23 11:32
驗證異常輪流跳+1
作者: b3ei    時間: 2024-10-23 11:33
驗證異常+1
作者: b3ei    時間: 2024-10-23 11:36
b3ei 發表於 2024-10-23 11:33
驗證異常+1

突然異常就回捲停掛

IMG_5327.jpeg (116.72 KB, 下載次數: 0)

IMG_5327.jpeg

作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 11:36
killer89757 發表於 2024-10-23 11:32
驗證異常輪流跳+1

參考該文章哦https://www.gdlmg.net/forum.php? ... mp;extra=#pid158786
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 11:36
b3ei 發表於 2024-10-23 11:33
驗證異常+1

參考該文章哦https://www.gdlmg.net/forum.php? ... mp;extra=#pid158786
作者: kimhk777    時間: 2024-10-23 11:37
喵小萌 發表於 2024-10-23 11:32
出現驗證異常就說明當前網路未通過助手伺服器的驗證,如果助手伺服器出現問題則所有玩家所有設備均無法驗 ...

我只單掛又FIX IP...為甚麼
作者: xaio1209    時間: 2024-10-23 11:37
我也是驗證異常光今天更新完就來3次了

作者: kimhk777    時間: 2024-10-23 11:43
又重開了...連開助手都要等10秒......我上下載都是500MB的....
作者: ysongsong    時間: 2024-10-23 11:49
又開始驗證異常 發病了
作者: NISMOLEE    時間: 2024-10-23 11:58
喵小萌 發表於 2024-10-23 11:32
出現驗證異常就說明當前網路未通過助手伺服器的驗證,如果助手伺服器出現問題則所有玩家所有設備均無法驗 ...

我還沒更新到1023A目前沒有遇到驗證異常,一堆人更新到1023A就開始異常了
作者: aka_curry    時間: 2024-10-23 12:00
好端端的也發病了,之前都沒問題
作者: ysongsong    時間: 2024-10-23 12:35
是助手本身的問題,根本無關模擬器版本
作者: abd14550    時間: 2024-10-23 12:57
我的模擬器是9.0的,今天更新完也一直驗證異常
作者: b3ei    時間: 2024-10-23 12:58
一兩個是個案,很多人異常也是網路問題嗎
作者: ecs01918    時間: 2024-10-23 12:58
你們助手驗證Server 是否有WAF  請你們檢查一下,7年了   每年我都買7張年卡,這問題已經發生很多次,真的很困擾,到底有沒有重視消費者的需求阿   不是要放開雙手嗎???
作者: cdromtw    時間: 2024-10-23 13:00
固定ip 也出現
作者: jeff95183    時間: 2024-10-23 13:09
5.0.12也是一直跳,買外掛跟沒買有差別嗎?要一直遠端顧著有沒有跳掉,先不說有沒有人來掃圖,光是不要被怪物打死都夠嗆得了,我買外掛是來當村長跟安區嗎?死掉復活要花錢買次數回來,助手會補助嗎?拜託工程師大大,感快處理
作者: a02752027220    時間: 2024-10-23 13:12
用好幾年沒驗證異常,今天四隻跳兩隻異常,趕快檢查吧,晚點說不定全部異常不能用
作者: a02752027220    時間: 2024-10-23 13:15
用了好幾年都沒驗證異常過,今天更新完四隻帳號兩隻跳驗證異常,趕快檢查驗證伺服器吧!晚點說不定全部驗證異常大家都不能用
作者: makebaby    時間: 2024-10-23 13:17
不定時突然異常
作者: eet200383    時間: 2024-10-23 13:19
我也遇到了,四次
作者: abd14550    時間: 2024-10-23 13:20
喵小萌 發表於 2024-10-23 11:32
出現驗證異常就說明當前網路未通過助手伺服器的驗證,如果助手伺服器出現問題則所有玩家所有設備均無法驗 ...

我是單掛…..而且是今天更新完才這樣的
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 13:21
abd14550 發表於 2024-10-23 13:20
我是單掛…..而且是今天更新完才這樣的

收到,這邊已經反饋給工程師了哦
作者: dearchiue8809    時間: 2024-10-23 13:29
我是固定IP
一次掛4個 也是會隨機驗證異常
驗證異常但是天M可以遊玩 就助手會不能啟動跳驗證異常
要重開模擬器才行  都那麼久了看也沒什麼意思要排查
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 13:41
dearchiue8809 發表於 2024-10-23 13:29
我是固定IP
一次掛4個 也是會隨機驗證異常
驗證異常但是天M可以遊玩 就助手會不能啟動跳驗證異常

收到,這邊已經反饋給工程師了哦
作者: saya411057    時間: 2024-10-23 13:42
今天更新完掛沒幾分鐘就跳一次驗證異常
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 13:50
saya411057 發表於 2024-10-23 13:42
今天更新完掛沒幾分鐘就跳一次驗證異常

收到,這邊已經反饋給工程師了哦
作者: a7878449    時間: 2024-10-23 13:50
反饋就用最快速度更新 ~ 麻煩了

作者: dream8097    時間: 2024-10-23 14:05
不要在牽拖玩家線路問題了 一個人發生 可能各人問題 一群人發生 好好檢查是不是自己問題吧 不要再牽拖了 快點處理吧 這問題 存在一段時間了
作者: 喵小萌    時間: 2024-10-23 14:07
dream8097 發表於 2024-10-23 14:05
不要在牽拖玩家線路問題了 一個人發生 可能各人問題 一群人發生 好好檢查是不是自己問題吧 不要再牽拖了 快 ...

收到,這邊已經反饋給工程師了哦
作者: 菊香烏龍    時間: 2024-10-23 14:11
有點搞笑本來少數問題,修一個變全部一起死..........越補越大洞
今天如果不會好應該賠償本日天數給我們
作者: snsw01764    時間: 2024-10-23 14:19
更新後一直驗證異常,五個帳號都發生,

而且畫面常卡在遊戲廣告畫面。
作者: kdaya    時間: 2024-10-23 14:21
客服~驗證異常阿~
1~2小時跳一次~倒底要整樣~公司掛 也異常~家裡掛也異常~
自從颱風過後 就這樣了~歸工ㄟ~
電腦跟數據機 跟小烏龜 都重開檢查 沒問題了~
還是驗證異常~
版本雷電9.0  64位元
作者: iceno1029    時間: 2024-10-23 15:09
上個版本都好了,這次又這樣,怎麼用外掛,可以盡速處理好嗎?
作者: rpyakn2001    時間: 2024-10-23 15:20
輪流跳跳+1
作者: Autherlike    時間: 2024-10-23 15:23
一直跳一直跳 我還以為我變試用會員了




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