驗證異常

dsummer · 發表於 2021-1-26 11:52:35

你好，我是長期待在大陸的使用者，我在這邊使用中國聯通的wifi連接，並使用奇遊的VPN，每次開助手都會驗證異常，以前用都沒問題，現在都有問題，請問是否能解決？我朋友用的聯通網路都正常，另外，我切換成中國電信的網路後也是使用一切正常，但我住的地方是中國聯通的，希望你們能解決一下。

喵小萌 · 發表於 2021-1-26 14:15:58

親愛的大大您好，我是客服喵小萌
助手驗證異常通常是網路沒有連上助手的伺服器導致的哦
有可能是VPN線路不穩定，或者同一條線路使用的人較多導致網路異常，都是有可能的哦
大大可以更換一條線路，或者使用其他的VPN測試看看
感謝您對助手的支援！

dsummer · 發表於 2021-1-26 15:12:00

你好，我用的是天堂M專屬的VPN，另外，確定不是VPN問題是因為我測試過，而且問題是在上次貴司換伺服器後才有的問題，以上麻煩理解

dsummer · 發表於 2021-1-26 15:13:16

主要我沒有問題的線路是手機來源，速度也慢，我的wifi是聯通公司的，時能用時不能用，不能用的時間居多

喵小萌 · 發表於 2021-1-26 15:37:56

dsummer 發表於 2021-1-26 15:12
你好，我用的是天堂M專屬的VPN，另外，確定不是VPN問題是因為我測試過，而且問題是在上次貴司換伺服器後才 ...

這邊有咨詢工程師了哦，助手伺服器是正常的，可能是IP被鎖導致的，建議大大換個VPN再試試看

[台服(32位)] 驗證異常