乾枯的不毛之地

e92512

一週內已發生約5次(不是每次)
第一掛機地圖和第二掛機地圖
在切換地圖時
例如從副本切換第一掛機
或是第一掛機切換第二掛機
地圖會變成乾枯不毛之地
版本已更新成最新了
也確定都有儲存正確的地圖
請問這要如何解決?

瑩夢Thern

親愛的大大您好，我是客服瑩夢
這個問題暫時沒有什麼比較好的解決辦法。
大大可以嘗試重新設定掛機排程再保存備份，或者新建模擬器試一下
感謝您對助手的支援！

mine6719

瑩夢Thern 發表於 2021-5-3 11:25
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
這個問題暫時沒有什麼比較好的解決辦法。
大大可以嘗試重新設定掛機排程再保 ...

原來大大也有遇到這個問題但不知是切換地圖還是切換備份時發生的但我的應是切換備份後好幾個跑掉 我今天也跟客服發問 他叫我重新安裝助手...全設好了...但在幾小時後切換備份...又好幾個跑掉了   

他叫我先不要用第一掛機地圖.....原來是真的有這個問題~!


那大大有種建新模擬器嗎?...有解決問題了嗎~?

喵小萌

mine6719 發表於 2021-5-31 21:52
原來大大也有遇到這個問題但不知是切換地圖還是切換備份時發生的但我的應是切換備份後好幾個跑掉 我今天也 ...

這種情況只有少部分人會出現，目前暫時無法排除是什麼原因導致的，跟工程師確認重灌助手即可解決，如果出現反復，可以新建一個全新的模擬器再觀察看看哦

mine6719

我連模擬器都重灌了

喵小萌

mine6719 發表於 2021-6-1 11:31
我連模擬器都重灌了

模擬器重灌後還會發生嗎

mine6719

喵小萌 發表於 2021-6-1 11:49
模擬器重灌後還會發生嗎

⋯⋯
我都上來爬文了 您覺得呢

喵小萌

mine6719 發表於 2021-6-1 12:01
⋯⋯
我都上來爬文了 您覺得呢

可能是備份文件的問題哦，建議使用正常的備份重新設定哦

mine6719

它今天跳明天不跳 我哪記得哪一個是正常的 你能告訴我本來不會這樣 為什麼這幾天會 別人也有這問題不是嗎 他3號就發文了耶  正常的備份！？我的備份幾天前都是正常的！

喵小萌

mine6719 發表於 2021-6-1 14:10
它今天跳明天不跳 我哪記得哪一個是正常的 你能告訴我本來不會這樣 為什麼這幾天會 別人也有這問題不是嗎  ...

遇到這種情況的大大，重灌助手基本就能解決了，您的情況比較特殊，這邊也不確定是什麼導致的