網路出現異常

lnk56000

四個帳號輪流跳，常常世界王裡又跳出來，整天網路出現異常就飽了...100%確定網路連線正常，我開直播的YT都沒斷就只有助手出現網路異常，難道還不處理？

喵小萌

親愛的大大您好，我是客服喵小萌
https://www.gdlmg.net/forum.php?mod=viewthread&tid=37507
可以參考之前網路異常公告通知 我們這裡檢查伺服器沒問題  下雨颱風等情況都會導致網路不穩定

如果是助手問題 會是全部用戶用不了 而且解決辦法直接重啟後台伺服器即可 很簡單所以如果是助手問題很快就能解決
目前這個情況不是助手伺服器的問題
這是中華電信的公告：https://www.hinet.net/notify.html?type=0

之前有颱風影響是會有公告 但雨天確實比較容易出現這個情況  可以用手機熱點試試看
或者致電網路運營商 讓他們換一個IP 或者申請一個固定IP試試看
感謝您對助手的支援！

EJJJJ

既然不是個案 為什不幫忙看看到底哪裡有問題嗎 的確是這次更新後才有這問題的阿   這次問題跟你貼得去年文章 不同情況阿 之前是啟動時出現異常啟動不了
現在的是啟動時正常但過了幾分鐘就出現網路異常等60秒  就幫人飛回村 60秒過後自動啟動後又正常 但過幾分 又出現一樣狀況 這害人掛奧塔的飛了不知道幾張捲了
你要說我們的網路有問題 但我們其他需要網路的作業都一切正常啊 現在請求上一版助手載點可以嗎 讓我們試試看能比對測試嗎..?

喵小萌

EJJJJ 發表於 2022-5-17 02:39
既然不是個案 為什不幫忙看看到底哪裡有問題嗎 的確是這次更新後才有這問題的阿   這次問題跟你貼得去年文 ...

如果是助手問題 會是全部用戶用不了 而且解決辦法直接重啟後台伺服器即可
很簡單所以如果是助手問題很快就能解決
目前這個情況不是助手伺服器的問題
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