紫P又更新了、助手又無法開啟

raywinnie · 發表於 2023-9-21 20:47:29

紫p更新完後助手又無法開啟

luk7081 · 發表於 2023-9-22 10:18:11

1.助手重要文件丟失，一般是被殺毒誤刪，請按照下方教學將一個資料夾變為白名單。
重新下載助手解壓到白名單資料夾內。
白名單教學：點我進入
2.助手資料夾路徑內帶有中文。
部分電腦會識別不了中文，導致助手運行失敗。請把助手資料夾名稱改為英文或數字。
若電腦用戶名設定是中文，請把助手資料夾放到C磁碟中。
助手資料夾名稱不要帶有中文。

瑩夢Thern · 發表於 2023-9-22 10:32:16

親愛的大大您好，我是客服瑩夢
大大重開機試一下看看或者按照上面大大的回覆試試看
還是不行的話可以通過我們的line公眾號@876wxbvd私訊哦
感謝您對助手的支援！

raywinnie · 發表於 2023-9-22 11:50:11

瑩夢Thern 發表於 2023-9-22 10:32
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
大大重開機試一下看看或者按照上面大大的回覆試試看
還是不行的話可以通過 ...

感謝~已處理好