Line不會傳訊息

6359 · 發表於 2022-8-3 07:05:54

現在line都不會接受到掛機情況的訊息
請問原因？

瑩夢Thern · 發表於 2022-8-3 10:28:17

親愛的大大您好，我是客服瑩夢
Line沒有通知檢查一下LINE是否把 LINE Notify 封鎖了
感謝您對助手的支援！

tom183858 · 發表於 2022-8-4 10:40:22

瑩夢Thern 發表於 2022-8-3 10:28
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
Line沒有通知檢查一下LINE是否把 LINE Notify 封鎖了
感謝您對助手的支援！ ...

可以麻煩請工程師看看LINE通知嗎? 我看很多人都收不到通知謝謝

瑩夢Thern · 發表於 2022-8-4 16:12:37

tom183858 發表於 2022-8-4 10:40
可以麻煩請工程師看看LINE通知嗎? 我看很多人都收不到通知謝謝

Line沒有通知大大檢查一下LINE是否把 LINE Notify 封鎖了

6359 · 發表於 2022-8-4 18:57:49

沒封鎖有傳連動完成的訊息但掛機資訊依舊不會傳

瑩夢Thern · 發表於 2022-8-4 19:26:29

6359 發表於 2022-8-4 18:57
沒封鎖有傳連動完成的訊息但掛機資訊依舊不會傳

把line移除掉重裝一下試試看

sekokawana · 發表於 2022-8-4 19:57:30

我手機跟電腦LINE 都收不到

瑩夢Thern · 發表於 2022-8-4 20:00:06

sekokawana 發表於 2022-8-4 19:57
我手機跟電腦LINE 都收不到

大大把電腦或者手機上的line移除掉重裝一下試試看

1van · 發表於 2022-8-4 22:56:10

1.確認沒封鎖LINE Notify
2.重新連結LINE Notify
3.重新安裝過LINE
4.重新安裝助手並設定
以上4種方式都沒辦法解決。

連結到其他的LINE Notify進行通知測試，
連動沒有任何問題，並確認可以正常收到通知，
LINE Notify是正常運作的。

還需要由我們使用者幫你們測試什麼嗎?

瑩夢Thern · 發表於 2022-8-5 13:13:54

1van 發表於 2022-8-4 22:56
1.確認沒封鎖LINE Notify
2.重新連結LINE Notify
3.重新安裝過LINE

助手是先把訊息傳給line伺服器 line伺服器再傳到各個用戶line上面
目前大部分用戶的line通知功能都是正常的助手有正常傳訊息到line伺服器是line那邊的問題