30日月卡使用時間未滿即被註銷

chri5s

我買了一次六張的月卡，上個月因為有補償時間，所以就算了但這個月又莫名其妙提早9-10個小時失效，請問消費者權益在哪?
每一個啟用時間我都有紀錄，都未滿30天 720小時，提前9-10個小時， 就被停機了， 然後顯示此序號已過期。真的很不是滋味。明明顯示到期日期時間到某月某日，但實際上還沒到，就提前9-10小被停機....

幻夜

您覺得序號提前到期，我們並沒有讓您使用滿30天的，可以到FB，將序號發給工作人員。
工作人員會聯繫工程師幫您查詢序號的激活時間和到期時間。