無法獲取備份數據，請稍後在試

kingnawue · 發表於 2020-12-25 11:26:47

模擬器重新灌玩輸入讀取筋要顯示無法獲取備份數據，請稍後在試。
請問如何讀取之前的備份檔案
把桌電助手被分到雲端，再用筆電拉不下來檔案，跟雷電版本不同有關係嗎

瑩夢Thern · 發表於 2020-12-25 11:44:39

親愛的大大您好，我是客服瑩夢
雲端碼超過30天會失效喔，網路不好也可能導致讀取失敗
或者用原來版本模擬器讀取試一下，可以的話就是模擬器版本問題
檢查沒問題的話大大發一下雲端碼這邊測試一下
感謝您對助手的支援！

kingnawue · 發表於 2020-12-25 12:22:21

模擬器版本不一樣，我剛剛用原本電腦可以讀取
版本不同的問題如何獲取備份ㄋ

瑩夢Thern · 發表於 2020-12-25 12:29:39

kingnawue 發表於 2020-12-25 12:22
模擬器版本不一樣，我剛剛用原本電腦可以讀取
版本不同的問題如何獲取備份ㄋ
...

[台服(32位)] 無法獲取備份數據，請稍後在試