切換備份會黑畫面

b3ei

切換備份會黑畫面卡了20分鐘手動重開才正常

b3ei

……….

喵小萌

親愛的大大您好，我是客服喵小萌
應該是遊戲或者網路問題導致的，不是助手導致的，這邊也沒辦法修復助手之外的問題
感謝您對助手的支援！

crazyawind

喵小萌 發表於 2024-8-17 13:27
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
應該是遊戲或者網路問題導致的，不是助手導致的，這邊也沒辦法修復助手之 ...

現在切換腳色都沒辦法順利的切換  都要重啟遊戲能切換腳色  以前在遊戲內重新開始後  他可以順利的回到登入頁面  現在重新開始後  就只能重啟遊戲  重啟太多次遊戲會導致整個遊戲黑畫面

瑩夢Thern

crazyawind 發表於 2024-8-20 13:26
現在切換腳色都沒辦法順利的切換  都要重啟遊戲能切換腳色  以前在遊戲內重新開始後  他可以順利的回到登 ...

大大可以把切換角色助手重啟遊戲卡在黑畫面錄影片發給我們 這邊反饋給工程師看看是什麼問題

b3ei

crazyawind 發表於 2024-8-20 13:26
現在切換腳色都沒辦法順利的切換  都要重啟遊戲能切換腳色  以前在遊戲內重新開始後  他可以順利的回到登 ...

感謝大大，一定不只我一個人，為什麼沒辦法在遊戲內選擇角色。

瑩夢Thern

b3ei 發表於 2024-8-20 16:40
感謝大大，一定不只我一個人，為什麼沒辦法在遊戲內選擇角色。

有設定指定伺服器和角色名稱嗎

b3ei

瑩夢Thern 發表於 2024-8-20 19:58
有設定指定伺服器和角色名稱嗎

有指定哦

喵小萌

b3ei 發表於 2024-8-20 20:30
有指定哦

收到

crazyawind

https://www.youtube.com/watch?v=_5SGd4ka9N8

切換腳色這兩星期來都是處於失敗的狀態 都要整個遊戲不正常關閉 重啟遊戲才能切換腳色

感覺他是少了一個按返回的動作

https://www.youtube.com/watch?v=n8Jzkur2wrM

手動幫他按返回 他就能順利切換腳色

不正常的關閉遊戲重開遊戲  大概兩三天會遇到一次整個遊戲畫面黑畫面卡住 要整個遊戲重開 他才會正常進入遊戲