無法正常使用天堂助手，一直無法連線

shiang3121 · 發表於 2017-6-24 06:58:50

如標題，一直跳出解析主機地址異常，請稍後在試@@?
確定都照教學改好了，還是無法連線
但是三國助手卻可以正常連線驗證?
請問該如何解決??

論壇總管 · 發表於 2017-6-24 15:32:48

換個IP隔一段時間再試試看。

kiki60605 · 發表於 2017-6-25 08:07:07

我也一樣連半天連不上

felihea · 發表於 2017-6-25 10:13:37

我也一樣停在驗證中等了好幾小時都連不上

論壇總管 · 發表於 2017-6-25 11:28:08

很抱歉給各位帶來的困擾，這個問題我們會讓工程師儘快處理，請等新版再試試看

michaelvhk · 發表於 2017-6-26 12:06:42

我也是這樣

michaelvhk · 發表於 2017-6-26 12:07:21

怎換ip我是用路由器上線

手遊管家 · 發表於 2017-6-28 12:58:31

1.關掉重連3-5次
2.ADSL斷開1~2分換IP在連手遊助手3-5次
3.因認證伺服器在國外導致登入時會有認證超時(後續會優化連線)
4.是否有使VPN?
5.建議是先開啟手遊助手認證過了在開啟遊戲

s915402 · 發表於 2017-6-29 03:42:04

輔助的伺服器真的很差...
半夜連半天連不上

手遊管家 · 發表於 2017-6-29 10:19:48

暫時解決辦法
使用VPN換線路登入比較順利點

斷開ADSL換IP重連

還有一個方式先開遊戲在開助手
如果開助手時還是無認證
那麼先關助手
在進遊戲
在度開起助手
不行
在關掉助手
重新換IP
以上操作多試幾次